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青岛市骨伤科医院社区医疗服务工作一直走在青岛市及市北区的前列，自2000年创建以来，先后建立了延安路社区医疗服务中心、威海路街道第一社区卫生服务站、利津路街道第二社区卫生服务站、镇江路街道社区卫生服务中心、华阳路街道社区卫生服务站、合肥路街道第二社区卫生服务中心，所辖区域人口30余万人。经过几年的努力，现已经对其中10万余人完成了《健康状况调查》的登记入册工作，对5000余位居民进行了电话随访，为全区4万余60岁以上老人做了免费查体，逐一建立健康档案，建档率达到老人数的95%。
几年来，社区医疗工作积极开展预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导等六位一体的社区医疗服务工作，医院本着创建社区医疗服务品牌的宗旨，在社区医疗服务中心及站点的硬件设施配套建设和对医护服务人员工作要求方面，均按国家对社区医疗服务的示范建设标准进行规范管理，充分利用现有卫生资源发展辖区内卫生服务，努力满足不同层次居民的医疗保健需求。社区工作人员凭借优秀的服务、合理低廉的收费，受到了社区广大居民的广泛认同和欢迎，曾多次荣获市、区社区医疗服务工作先进单位的荣誉称号，其中延安路社区医疗服务中心获得了青岛市唯一“全国百姓放心的社区医疗服务中心”的金匾，参加了全国创建社区医疗服务示范单位的考核验收，2004年争创了山东省社区医疗服务示范单位。国家卫生部领导，省市区卫生部门领导以及有关专家和同行单位先后到我院社区考察和指导工作。
近几年来，我院在社区医疗服务工作中，紧紧抓住争创全国社区医疗服务示范区的机遇积极发挥自身特点，不断将社区医疗服务工作引向深入，确立“满足社会需求，突出专科特色，拓新管理模式，创建服务名牌”的经营服务理念。严格社区医疗服务管理，重点加强医疗质量管理，提高服务水平，将ISO9001质量管理体系引入社区，使院社区医疗服务工作进入到标准化、程序化、法制化流程的可控制运转中，制度健全、工作落实、社会效益和经济效益双提高，使我院社区医疗工作步入一个崭新的发展时期。
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