为贯彻关于发展城市社区卫生服务的指导意见，坚持为人民健康服务的公益性方向，有效解决辖区居民看病难，看病贵的难题。医院社区卫生服务工作本着一切为病人服务的宗旨，积极开展预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导六位一体的社区服务工作。

    2010年，医院社区卫生的六个中心（站）全部被纳入青岛市137家，（其中市北区14家）公立医院社区卫生公益服务机构。社区卫生服务全部纳入城镇职工基本医疗保险定点单位。各社区都被社会与劳动保障局批准为大病门诊、门诊统筹、家庭医生、家庭病床等一系列便民优惠政策实施部门。医保体系完善。严格执行城镇职工基本保险制度，按规定执行有关医疗优惠措施，让利于民。

    按照《市北区规范化星级社区卫生服务机构考核评分细则（试行）》文件精神，在规范化星级社区卫生服务机构管理的基础上，医院所属的延安路街道社区卫生服务中心、镇江路街道社区卫生服务中心、合肥路街道社区卫生服务中心、台东街道台东八路、顺兴路社区、华阳路卫生服务站均达到规范化星级社区卫生服务机构评定标准。其基本房屋设置、医疗设备设施、科室与专业技术人员的配备完善齐备。不断完善社区各项服务功能，广泛开展基本医疗服务，注重健康教育的宣传与重点人群的健康档案管理。对传染疾病开展预防控制与疾病监测工作。加强老年人、儿童、妇女健康保健、计免防疫及计划生育等工作。运用中医中药开展社区卫生服务，促进中医药进社区，积极创建中医药进社区先进单位。对60岁以上老人和特困残疾人、低保家庭等困难群体进行定期健康体检。突出中医药治疗、康复的特色，干预社区老年慢性疾病管理。
  
    延安路街道社区卫生服务中心的怡康老年中心成为市北区社区卫生工作的亮点。镇江路街道社区卫生服务中心的工作多次接受市区党政、人大、政协及外地领导和同行的视察参观。得到了肯定与赞扬。合肥路街道社区卫生服务中心、台东街道台东八路、顺兴路社区卫生服务站今年突出中医特色，积极创建中医药进社区先进单位。开展包括中药饮片、中成药、针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射等在内的中医药服务。使我们医院的社区卫生工作在市区两级的同行业里走在前列。

    医院社区卫生工作基本能做到为辖区社区居民提供基本医疗服务。提供一般常见病、多发病诊疗、护理；提供诊断明确的慢性病诊疗；提供社区现场应急救护；提供家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务；提供双向转诊服务；提供康复医疗服务；提供卫生行政部门批准的其他适宜医疗服务。公立医院支援社区各项管理制度健全并落实。与市级医院签订双向转诊协议，建立双向转诊制度，并经常开展业务培训和交流，加强业务技术合作。医院社区卫生服务机构从2010年3月开始，全部按规定认真实施国家与省增补基本药物523种、近千种剂型和规格药品“零差率”销售。

    各社区中心在预防接种、妇女儿童保健门诊达到规范化建设要求。规范做好预防接种宣传、通知、接种工作，辖区内孕产妇建册，并督促早孕检查和定期产前检查；开展计划生育技术指导与咨询工作，设置免费发放避孕药具箱，开展已婚育龄妇女每年一次的常见妇女病检查。
积极响应和开展疫情和突发公共卫生事件的报告，开展慢性病监测、报告、管理制度，及时开展高血压、糖尿病、肿瘤、脑卒中和冠心病等慢性病管理，开展老人和困难人群的免费定期随访，社区精神病人和综合管理。重点慢性病患者信息汇总登记，重点慢性病患者的咨询服务和用药指导。

    在社区健康教育方面，及时下发健康教育资料，张贴宣传画、墙报等宣教资料，结合群众健康教育需求或当地发生突发公共卫生事件，进行相关健康知识宣传；引导正确的健康行为和生活方式，做好社区结核病、艾滋病防治知识宣传，定期开展重点慢性病知识健康教育和宣传，妇女、儿童、残疾人、慢性病、健康人群等内容的健康教育。